Autoridades De Vigilancia Y Control
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO – SIC
Quien es la autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los Usuarios de los servicios de comunicaciones
Sede principal
Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos. 1 y 3 Bogotá D.C.
Teléfono: +57 - 15870000
Fax: 57 – 15870284
Call Center: (57 1) 592 04 00
Línea gratuita nacional: 01 8000 91 01 65
Horario de Atención al Público: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Página Web: www.sic.gov.co
Correo electrónico de contacto: contactenos@sic.gov.co
MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES -MINTIC
Ed. Murillo Toro, carrera 8° entre calles 12 y 13, Bogotá.
Conmutador: 57(1) 344 34 60
Línea Gratuita Nacional: 01-800-0914014
Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:30 a.m. - 4:30 p.m.
Correo electrónico: minticresponde@mintic.gov.co
Página web: https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/
Conmutador: 57(1) 344 34 60
COMISIÓN DE REGULACIÓN DE TELECOMUNICACIONES- CRC
Calle 59 A bis No. 5- 53 Edificio Link Siete Sesenta Piso 9 Bogotá D.C.
Línea de atención al cliente Bogotá: +57 - 1-319-8300
Línea Gratuita Nacional: +57 - 01-8000-919278
Correo electrónico: atencioncliente@crcom.gov.co
Página web: www.crcom.gov.co